Funkcjonalność zamawiania eksploatacji to zestaw połączonych modułów aplikacji, które umożliwiają użytkownikom stworzenie dowolnej ilości szablonów wiadomości, które mogą być wykorzystywane do komunikacji za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Załóżmy, że administracja firmy chce przygotować zamówienie do dostawcy tonerów lub elementów serwisowych drukarki takich jak fuser czy maintenance kit. Wystarczy stworzyć szablon wiadomości, w której wyszczególnione zostaną poszczególne informacje takie jak: opis materiału eksploatacyjnego, aktualny stan procentowy, prognozowany termin zużycia, a nawet informacje o samej drukarce, czyli np. model urządzenia, nazwa producenta, numer seryjny, lokalizacja, czy stan licznika wydruków.